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FAQ
Foire aux questions
Trouvez des réponses claires et rapides aux questions les plus fréquentes concernant nos services.
Questions fréquentes
GÉNÉRAL
Å qui s'adressent les services de Green Bureau ?
Green Bureau accompagne toutes les entreprises souhaitant simplifier leur organisation interne :
PME, centres d'appels, agences, bureaux et grandes entreprises.
Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?
Oui. Nous intervenons aussi bien pour de petites structures que pour des organisations plus importantes, avec la meme approche opérationnelle et flexible.
Intervenez-vous uniquement pour les bureaux ?
Nous intervenons principalement dans des environnements professionnels (bureaux, sites tertiaires, centres d'appels, espaces de travail), mais nous nous adaptons chaque contexte.
MODE D'INTERVENTION
Intervenez-vous de maniöre ponctuelle ou réguliöre ?
Les deux. Nous proposons des interventions ponctuelles ou un accompagnement régulier, selon vos besoins.
Faut-il s'engager sur le long terme ?
Non. II n'y a pas d'engagement obligatoire. Nous privilégions une collaboration simple et évolutive.
Comment démarre une collaboration avec Green Bureau ?
Apres un premier échange, nous analysons vos besoins et vous proposons une solution claire, adaptée et rapidement opérationnelle.
ACHATS & APPROVISIONNEMENTS
Quels types d’achats pouvez-vous gérer ?
Nous gérons les achats courants et spécifiques : fournitures de bureau, consommables, boissons,
matériel informatique courant, produits d’entretien, petit mobilier, etc.
Travaillez-vous avec des fournisseurs imposés ?
Nous gérons les achats courants et spécifiques : fournitures de bureau, consommables, boissons, matériel informatique courant, produits d’entretien, petit mobilier, etc.
Gérez-vous les petites factures fournisseurs ?
Oui, si besoin, nous pouvons centraliser et gérer les petites factures liées aux achats que nous pilotons.
GESTION DES DÉCHETS
Comment fonctionne la gestion des déchets avec Green Bureau ?
Nous mettons en place la collecte et le tri de vos déchets professionnels, puis les orientons vers des filières adaptées.
Quels types de déchets prenez-vous en charge ?
Papier, carton, plastiques, métaux, verres, bois, mobilier usagé, équipements informatiques non réutilisables et autres déchets propres.
Faites-vous du recyclage ?
Non. Nous assurons la collecte et le tri, puis confions les déchets à des partenaires spécialisés pour leur traitement.
MOBILIER PROFESSIONNEL
Rachetez-vous tout type de mobilier ?
Nous rachetons le mobilier professionnel encore fonctionnel. Une évaluation est réalisée sur site avant toute proposition.
Que devient le mobilier repris ?
Il est réemployé, remis en état ou valorisé via des circuits adaptés afin d’éviter le gaspillage.
SERVICES HSE & SUPPORT
Proposez-vous des services HSE complexes ?
Non. Nous proposons des prestations simples et ciblées, adaptées aux environnements de bureau.
Pouvez-vous intervenir sur des besoins spécifiques ?
Oui. Nous nous adaptons aux besoins réels de chaque client, même hors cadre standard.
ZONE GÉOGRAPHIQUE
Avez-vous un interlocuteur dédié ?
Oui. Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour centraliser et suivre vos demandes
Comment se passe le suivi des prestations ?
Nous assurons un suivi régulier et ajustons nos interventions si nécessaire.
TARIFS & DEVIS
Comment sont définis vos tarifs ?
Les tarifs dépendent des missions confiées, de leur fréquence et de leur périmètre. Chaque proposition est claire et adaptée.
Comment obtenir un devis ?
Il suffit de nous contacter. Après un échange rapide, nous vous transmettons une proposition personnalisée.
RELATION CLIENT
Avez-vous un interlocuteur dédié ?
Oui. Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour centraliser et suivre vos demandes.
Comment se passe le suivi des prestations ?
Nous assurons un suivi régulier et ajustons nos interventions si nécessaire.
DIVERS
Pourquoi choisir Green Bureau plutôt qu’un prestataire classique ?
Parce que nous intervenons comme un partenaire opérationnel, proche de vos équipes, avec une approche simple, concrète et humaine.
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Our Support Team
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